Serviços de consultoria avançada e soluções de atendimento ao cliente

Customer Care

Implantamos o projeto de atendimento aos seus clientes integrando o seu CRM por meio de 3 plataformas:

  • Help Center;
  • Ticketing;
  • e Business Intelligence (BI).

 

favicon Nossos serviços vão desde a análise e concepção até o desenvolvimento e implantação da solução final

favicon Realizamos a integração com as aplicações existentes na empresa, bem como a gestão dos serviços de atendimento

favicon O cliente escolhe como se comunicar através de uma variedade de canais de comunicação: telefono, web, chat on line, e-mail, redes sociais,…

favicon Interface de fácil manuseio = menor tempo de resposta

favicon Plataforma segura, acessível e flexível, com aplicações na nuvem = redução de custos

 

Nossa especialização:  100 % multicanal e multidispositivo.

 

ACESSIBILIDADE TOTAL

Serviços projetados para atender qualquer  dispositivo

SUPORTE TOTAL

Gestão de qualquer tipo de serviço ou solicitação

USABILIDADE TOTAL

Diferentes canais para prover suporte ao cliente

Serviços de consultoria avançada